Τρόποι Πληρωμής

Γενικές Πληροφορίες

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.omelio.gr παρέχει ασφαλείς τρόπους πληρωμής μέσω πιστοποιημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, με σκοπό την προστασία των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων των πελατών.

Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συνδέσεων (SSL/TLS) και διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας που εφαρμόζουν οι συνεργαζόμενοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών.

Η Commersum Ι.Κ.Ε. δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία των πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών των πελατών της.

⸻

Διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με το προϊόν, την αξία της παραγγελίας, τη συσκευή του πελάτη, τη διαθεσιμότητα κάθε υπηρεσίας ή άλλους επιχειρησιακούς και τεχνικούς λόγους.

Ενδεικτικά, το Omelio.gr υποστηρίζει:

* Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μέσω Stripe
* Apple Pay, όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και υποστηρίζεται από τη συσκευή και τον πάροχο πληρωμών
* Google Pay, όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και υποστηρίζεται από τη συσκευή και τον πάροχο πληρωμών
* Klarna, όπου η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και η συναλλαγή πληροί τις σχετικές προϋποθέσεις
* PayPal
* Viva.com
* Revolut Pay
* Τραπεζική κατάθεση ή μεταφορά χρημάτων
* Τυχόν άλλους τρόπους ηλεκτρονικής πληρωμής που εμφανίζονται ως διαθέσιμοι κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Στην περίπτωση της Klarna, οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής, συμπεριλαμβανομένης τυχόν δυνατότητας μεταγενέστερης πληρωμής ή πληρωμής σε δόσεις, καθορίζονται από την Klarna και ενδέχεται να διαφέρουν ανά πελάτη και συναλλαγή.

Οι διαθέσιμες επιλογές πληρωμής εμφανίζονται στον πελάτη κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας (checkout).

Η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει, να αφαιρεί, να αναστέλλει ή να τροποποιεί τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής οποτεδήποτε.

⸻

Τραπεζική Κατάθεση / Μεταφορά

Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία του μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μεταφοράς χρημάτων στους ακόλουθους λογαριασμούς:

Τράπεζα Πειραιώς

IBAN:
GR02 0172 2100 0052 1011 9304 051

Viva.com

IBAN:
GR19 0570 0000 0006 7575 6526 999

Revolut

IBAN:
LT39 3250 0322 5683 9535

Στην αιτιολογία της κατάθεσης ή μεταφοράς συνιστάται να αναγράφεται ο αριθμός της παραγγελίας ή/και το ονοματεπώνυμο του πελάτη, ώστε να είναι δυνατή η άμεση ταυτοποίηση της πληρωμής.

Ο πελάτης οφείλει να ολοκληρώσει την πληρωμή εντός του χρονικού διαστήματος που αναφέρεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή στις σχετικές οδηγίες πληρωμής.

Τυχόν τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες που επιβάλλονται από την τράπεζα ή τον πάροχο του πελάτη βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας για την οποία δεν έχει ολοκληρωθεί ή επιβεβαιωθεί η πληρωμή εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

⸻

Ασφάλεια Συναλλαγών

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω πιστοποιημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

Η Commersum Ι.Κ.Ε. δεν συλλέγει και δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών των πελατών.

Η επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής πραγματοποιείται από τον εκάστοτε πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, σύμφωνα με τα πρότυπα ασφαλείας, τους όρους χρήσης και τις πολιτικές απορρήτου που εφαρμόζει.

Για ορισμένες συναλλαγές ενδέχεται να απαιτείται πρόσθετη διαδικασία ταυτοποίησης ή επιβεβαίωσης, όπως 3D Secure, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του παρόχου πληρωμών, της εκδότριας τράπεζας ή της ισχύουσας νομοθεσίας.

⸻

Ολοκλήρωση Παραγγελίας

Η παραγγελία θεωρείται εξοφλημένη μετά την επιτυχή επιβεβαίωση της πληρωμής ή, στην περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης ή μεταφοράς, μετά την επιβεβαίωση της πίστωσης του αντίστοιχου ποσού στον λογαριασμό της Commersum Ι.Κ.Ε.

Μέχρι την επιβεβαίωση της πληρωμής, η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να μην προχωρήσει στην εκτέλεση ή αποστολή της παραγγελίας.

Σε περίπτωση απόρριψης, ακύρωσης ή μη ολοκλήρωσης της συναλλαγής από τον πάροχο πληρωμών ή την εκδότρια τράπεζα, η παραγγελία δεν θεωρείται εξοφλημένη.

⸻

Έλεγχος Συναλλαγών

Για λόγους ασφάλειας, προστασίας των συναλλαγών και πρόληψης απάτης, η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιεί εύλογους ελέγχους πριν από την εκτέλεση μιας παραγγελίας.

Εφόσον κριθεί απαραίτητο, ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες ή δικαιολογητικά αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της συναλλαγής ή της ταυτότητας του συναλλασσόμενου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να αναστείλει ή να ακυρώσει παραγγελία όταν υπάρχουν εύλογες ενδείξεις απάτης, μη εξουσιοδοτημένης χρήσης μέσου πληρωμής ή άλλης παράνομης δραστηριότητας.

⸻

Επιστροφές Χρημάτων

Σε περίπτωση που προκύψει υποχρέωση επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή τις πολιτικές του Omelio.gr, η επιστροφή πραγματοποιείται, κατά κανόνα, μέσω του ίδιου μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά μεταξύ των μερών ή επιβάλλεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ο χρόνος εμφάνισης της επιστροφής στον λογαριασμό του πελάτη ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, την τράπεζα ή το μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω Klarna, PayPal ή άλλου τρίτου παρόχου, η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να υπόκειται και στις διαδικασίες επεξεργασίας του αντίστοιχου παρόχου.

⸻

Τελικές Διατάξεις

Η Commersum Ι.Κ.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον αυτό απαιτείται για λόγους ασφάλειας, τεχνικής λειτουργίας, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η εμφάνιση συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής στο Omelio.gr ενδέχεται να εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα της αντίστοιχης υπηρεσίας, τη συσκευή, το πρόγραμμα περιήγησης, τη χώρα, την τράπεζα, την αξία της συναλλαγής ή άλλους περιορισμούς που τίθενται από τον εκάστοτε πάροχο.

Οι παρόντες όροι αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης του www.omelio.gr και εφαρμόζονται σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.